アップロードエラー

アップロードエラー:サーバーによりアップロードが拒否されました。

意味: GameTrakaサーバーがGPSファイルのアップロード中にエラーを検出しました。これは、同じ種目で既存の記録がある選手に別の記録を割り込もうとしたために発生した可能性があります。

解決方法:記録の割り当てを再確認し、選手に重複した記録が割り当てられていないことを確認してください。

アップロードエラー:GameTrakaに接続できませんでした。インターネットに接続されていますか?

意味: BridgeソフトウェアがGameTrakaアカウントに接続できず、パフォーマンスをアップロードできませんでした。

解決方法:お使いのコンピューターがインターネットに接続されていることを確認し、必要に応じてSPT2 BridgeでGameTrakaアカウントに再ログインしてください。

アップロードエラー:ログアウトされました。再度ログインが必要です。

意味:コンピューターのインターネット接続が切断されたか、SPT2 Bridgeがログアウトした可能性があります。

解決方法:コンピューターのインターネット接続を確認するか、SPT2 BridgeでGameTrakaアカウントに再ログインしてください。

アップロードエラー:予期しないサーバーエラーが発生しました。

意味: SPT2 BridgeがGameTrakaアカウント内で新規イベントのアップロードまたは作成に失敗しました。GameTrakaサーバーから不正な応答が返されました。

解決方法:ファイルを再度アップロードしてみてください。

アップロードエラー:GameTrakaでイベントを作成できませんでした。

意味: SPT2 BridgeがGameTrakaアカウント内で新規イベントを作成できませんでした。複数のエラーが原因である可能性があります。

解決方法:サポートリクエストを提出してください

データなし:SPTデバイスが有効な衛星測位を取得できませんでした

意味: SPTデバイスは正確なパフォーマンスデータを記録するために良好なGPS信号を必要とします。このパフォーマンスでは、デバイスがGPS信号を十分に受信できず、パフォーマンスを完了するために必要なデータを記録できませんでした。

当社のソフトウェアは、GPS信号接続不良の原因となる問題を可能な限り考慮します。複数の高層ビルや高速道路の高架橋に近いエリアでは、あらゆるGPSデバイスの信号品質が低下する可能性があります。

解決方法:デバイスを屋外の開けた環境で電源を入れ、アスリートのジャージ内に収納する前に少なくとも10分間電源を入れた状態を維持してください。

割り当てエラー:パフォーマンスが重複しており結合できません

意味: 1人のアスリートに2つのパフォーマンスを割り当てようとしましたが、これらのパフォーマンスが互いに重複しています。

またはこのイベントは既に作成済みでGameTrakaクラウドに存在します。

解決方法:複数のパフォーマンスを1人の選手に割り当てる(例:結合する)場合、パフォーマンスのタイミングが重複しないことを確認してください。

またはGameTrakaアカウントでイベントが既に存在しないか再確認してください。

割り当てエラー:割り当てられた選手がチームに所属していません

意味:選択したチームに所属していない選手に成績を割り当てようとしています。これは、他のマネージャーがGameTrakaであなたのチームを変更したために発生した可能性があります。

解決方法:SPT2 Bridgeアプリケーションを再起動してください。