デバイスエラー

デバイスエラー：SPTデバイスから予期しない応答がありました。

意味： デバイスが正常に動作していません。SPT2 Bridgeがデバイスに接続できず、エラーを返しています。

解決方法：以下の解決策があります。
デバイスを一度取り外し、再度接続してください。
デバイスが充電されており、青いバッテリーランプが点灯していることを確認してください。

または、デバイスから破損したパフォーマンスデータを消去する、またはデバイスをハードリセットしてください（デバイスの電源ボタンを8秒間押し続けると、リセット中にすべてのライトが点滅します）。

デバイスエラー：SPTデバイスの応答に時間がかかりすぎました。

意味： デバイスが正常に動作していません。SPT2 Bridgeがデバイスに接続できず、タイムアウトが発生しました。  

解決方法：デバイスを一度外し、再度接続してください。デバイスが充電されており、青いバッテリーランプが点灯していることを確認してください。 

または、コンピューター上で実行中の他のプログラムやプロセスをすべて終了してください。

データなし: SPTデバイスが有効な衛星測位を取得できませんでした。

意味： SPTデバイスは正確なパフォーマンスデータを記録するために良好なGPS信号を必要とします。このパフォーマンスの場合、デバイスはGPS信号が弱く、パフォーマンスを完了するために必要なデータを記録できませんでした。

当社のソフトウェアは、GPS信号接続不良の原因となる問題を可能な限り考慮します。複数の高層ビルや高速道路の高架橋に近いエリアでは、あらゆるGPSデバイスの信号品質が低下する可能性があります。

解決方法：デバイスを屋外の開けた環境で電源を入れ、アスリートジャージ内に収納する前に少なくとも10分間電源を入れた状態を維持してください。  

 

デバイスが取り外されました： ダウンロード中にSPTデバイスが取り外されました。

意味： SPT2デバイスがデータダウンロード中に接続解除されました。

解決方法： SPT2デバイスとコンピューター間のすべてのUSB接続が確実に接続されていることを確認してください。

SPT2デバイスをコンピューターに接続する際、正しいUSBケーブルを使用していることを確認してください。USBケーブルは電源供給とデータ転送の両方に対応したケーブルである必要があります。購入時に付属のケーブルの使用を推奨します。

データダウンロード中はSPT充電ケースの電源を切らないでください。